ze40 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ze40 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda dengan bertanggungjawab dan telus.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar ze40.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ze40, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat emel dan nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti jika dikehendaki untuk tujuan pengeluaran atau pematuhan.
- Kata laluan dalam bentuk tersulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, model telefon dan versi pelayar yang digunakan untuk mengakses ze40.
- Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negara/wilayah) bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan yang dilakukan dalam akaun.
Maklumat Pembayaran
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).
- Kaedah pembayaran yang digunakan (contohnya FPX atau dompet digital) — kami tidak menyimpan maklumat kad penuh.
- Sejarah transaksi untuk tujuan pematuhan kewangan dan sokongan pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan ze40. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat:
- Operasi akaun: Untuk membolehkan anda log masuk, membuat deposit, bermain dan mengeluarkan kemenangan dengan selamat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan.
- Sokongan pelanggan: Untuk membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertikaian transaksi atau pertanyaan berkaitan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna pada platform ze40.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
- Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau kemas kini keselamatan.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
ze40 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk pengalaman yang lebih konsisten.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah percubaan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform ze40.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
ze40 mengambil langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ze40 dilindungi melalui penyulitan SSL industri standard.
- Penyulitan kata laluan: Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang telah di-hash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak.
- Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi atau sokongan yang diperlukan.
- Pengawasan sistem: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
Maklumat anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ze40 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR. Penyedia ini terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: ze40 akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguat kuasa undang-undang.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi integriti platform dan pengguna lain.
- Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada dasar privasi yang setara.
Dalam semua kes, kami memastikan bahawa pihak yang menerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna ze40
Sebagai pengguna ze40 di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang mungkin memerlukan pengekalan rekod tertentu.
- Hak membantah: Anda boleh membantah sebarang pemprosesan data yang tidak berkaitan langsung dengan operasi perkhidmatan.
Perubahan kepada Dasar Ini
ze40 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Semak juga Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di platform ze40, sila hubungi kami melalui emel: [email protected] atau melalui saluran sokongan dalam akaun anda.
Soalan Lain tentang Akaun atau Data Anda?
Pasukan sokongan ze40 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan akaun atau cara mengurus maklumat peribadi anda di platform. Kunjungi juga Soalan Lazim untuk jawapan pantas.